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よくある質問

Q:メーカーですか?

A:はい、私たちは長年にわたってR&D、生産、生体認証およびUHF RFIDの販売を統合するODM/OEMハードウェアデザイナーおよびメーカーです。

Q:SDKを無料で提供しますか?

A:はい、二次開発、技術的な1対1のサービスのための無料のSDKサポートを提供しています。

無料テストソフトウェアサポート(NFC、RFID、フェイシャル、指紋)。

Q:最低注文(MOQ)とは何ですか?

A:通常、OEM/ODM注文を除いてMOQリクエストを設定しません。

Q:デバイスでカスタマイズされたロゴをカスタマイズできますか?

A:バルクオーダー用のデバイスブートまたはロゴ印刷のクライアントロゴをサポートできます。

サンプルの順序は、必要なプロジェクトに依存します。

Q:無料サンプルを入手できますか?

A:通常、無料のサンプルは提供されません。

顧客が当社の仕様と価格を確認する場合、テストと評価のためにまずサンプルを注文できます。

サンプルコストは、バルク注文が行われた後、払い戻しと交渉できます。

Q:複数の関数を1つのデバイスに選択できますか?

A:はい、複数の機能を1つのデバイスに選択できます。

製品モデルに応じてさまざまな機能、RFID(LF/HF/UHF)&Fingerprint/&NFCおよびBar Code Scannerなどのオプション関数。

Q:注文と支払い方法は?

A:通常、Western Union、T/T(銀行譲渡)を受け入れます。

Q:あなたの製品保証は何ですか?

A:通常、出荷後12か月の保証を提供します。

Q:保証を延長できますか?

A:最大36か月間、延期保証を提供できますが、保証延長の価格は10%〜15%増加しています。

Q:リードタイムについてはどれくらいですか?

A:サンプル注文:3〜5営業日頃のリードタイムは要件に依存します。配達:DHL/UPS/FEDEX/TNTによる5〜7日。

バルク注文:リードタイムは20〜30営業日頃、注文要件に依存します。

Q:問題がある場合はデバイスを修理する方法は?

A:問題を解決するためのオンライン技術サポートを提供します。

ハードウェアの問題の場合、部品やコンポーネントを送信して顧客に適合するように教えることができます。また、保証時間の下で修理のために返送することもできます。